我們在找到目標后，洛陽(yáng)活動(dòng)策劃公司大美藝華文化傳媒教大家如何根據客戶(hù)個(gè)性特點(diǎn)，針對性制定溝通方案?

　　1，明理大方，豪爽的客戶(hù)。 這類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)，他們和我們營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通不僅是在產(chǎn)品合作，也注重人情，懂得尊重對方，不斤斤計較，因為這些人他們在談判中不僅訴諸自己的需求，也很注重傾聽(tīng)我們營(yíng)銷(xiāo)人員的聲音，這類(lèi)人只要在大的方面滿(mǎn)足他們，在小的方面他們不愿意花很多的精力的，所以洛陽(yáng)活動(dòng)策劃公司提醒大家與這類(lèi)客戶(hù)談判也要做一個(gè)懂禮的人，豪爽的人，學(xué)會(huì )抓大放小。這類(lèi)客戶(hù)一般表現為：電話(huà)費不太在乎，也不大會(huì )提出讓你打過(guò)來(lái)的要求，一般約定的時(shí)間他們都會(huì )基本上守約。

　　2， 幽默風(fēng)趣的人。這類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)是說(shuō)話(huà)引人發(fā)笑，很容易讓人產(chǎn)生親近感，絕大多數由于性格的原因還是比較開(kāi)明的。洛陽(yáng)活動(dòng)策劃公司建議與這類(lèi)人溝通也要學(xué)會(huì )一點(diǎn)幽默 ，因為這類(lèi)人很注重工作生活的樂(lè )趣，即使在電話(huà)中談業(yè)務(wù)他們也不忘開(kāi)個(gè)玩笑，如果你不學(xué)會(huì )點(diǎn)，對方就會(huì )覺(jué)得你了然無(wú)趣，不太容易產(chǎn)生情感的溝通。而且這類(lèi) 人因為性格的原因他有時(shí)會(huì )把和對方約好的事忘記，即便如此一般這類(lèi)人也不太會(huì )放在心上，所以這類(lèi)人爽了約你可以委婉點(diǎn)給他，但是不能太動(dòng)肝火，否則他的自尊心會(huì )受不了的，這種人還是比較容易義氣用事的。

　　3，*，洛陽(yáng)大型活動(dòng)策劃時(shí)還遇到斤斤計較的人。這類(lèi)人一般比較愛(ài)較真，所以這類(lèi)人談合作，就在小細節方面滿(mǎn)足 的，如果對這類(lèi)人像對待*種客戶(hù)那樣，那就大錯特錯了。這就是常言說(shuō)的那種鉆進(jìn)針尖拔不出來(lái)的人，他的一點(diǎn)小問(wèn)題你可不能馬虎從事。這類(lèi)人一般表現為在一個(gè)小問(wèn)題上爭執不休，甚至為了省幾相小錢(qián)常發(fā)短信到對方手機上讓對方打過(guò)來(lái)，有時(shí)打一下掛了，讓對方打過(guò)來(lái)，這樣的地方都算的這樣精的人，你可不能讓他吃虧，你還要保證讓他沾點(diǎn)別人沾不到的小便宜才行。

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